Intretinere WinMENTOR

 

 

Intretinerea aplicatiei WinMENTOR reprezinta un complex de actiuni pentru asigurarea functionalitatii  si utilizarii optime a produsului:  

  • remedierea problemelor de functionare
  • remedierea problemelor de utilizare incorecta, greseli de operare
  • consultanta in privinta folosirii aplicatiei (de regula situatii specifice, aparute dupa implementare)
  • consultanta pentru reorganizarea modului de culegere a informatiilor
  • consultanta pentru perfectionarea utilizarii
  • consultanta pentru organizarea salvarilor de siguranta si stocarii informatiilor
  • instalarea versiunilor noi ale sistemului

 

In functie de varianta de abonament aleasa aceste servicii pot  fi initiate de:

 

De regula aceste servicii se presteaza prin aplicatia de acces internet, iar prioritatea de executie pentru consultant este de data de forma de abonament a beneficiarului respectiv de urgentele de rezolvare a sarcinilor, conditionate de plata la zi a serviciilor precedent prestate si facturate de consultant.