WinMENTOR Service

 

 

Modulul Service este gratuit pentru orice achizitie a sistemului si incorporeaza facilitatile de intretinere a aplicatiei. Functiile de intretinere a aplicatiei permit:

  • crearea bazelor de date (firme), segmentarea, conservarea, respectiv stergerea acestora
  • initializarea bazelor de date, ceea ce presupune culegerea manuala (vezi varianta automatizata) a soldurilor si stocurilor aferente momentului de pornire a prelucrarii datelor:
    • solduri parteneri
    • stocuri articole
    • solduri personal
    • solduri casa si conturi bancare
    • solduri contabile
  • crearea utilizatorilor, grupurilor si a drepturilor de utilizare
  • vizualizarea utilizatorilor activi si blocarea acestora
  • definirea si reprogramarea cheitei de protectie HASP
  • rezolvarea avariilor (conflicte tehnice) de functionare a sistemului
  • recycle bin-ul aplicatiei pentru recuperarea informatiilor sterse din gresala
  • salvarea si restaurarea periodica a bazelor de date
    • Salvarea automatizata a tuturor firmelor pe CD/DVD este posibila printr-o aplicatie add-on
  • inchiderile si redeschiderile de luna
  • definirea barelor de butoane pentru accesul rapid la machete si la cele mai des folosite liste
  • inchiderea si redeschiderea comenzilor nefinalizate
  • definirea unor fisiere cu structuri variabile pentru informatiile suplimentare ale documentelor
  • fuzionarea articolelor, partenerilor, gestiunilor sau a localitatilor daca pe parcursul prelucrarilor descoperim dubluri in baza de date
  • conversii caractere mici in mari si invers
  • alte operatii directe pe bazele de date (concepere fraze SQL)
  • accesul la constantele de functionare a sistemului

 

Facilitatile de intretinere se intind in modulul denumit "Service", precum si in meniurile "Diverse" de la fiecare modul in parte. Raportarile oferite de modulul Service ne ajuta pentru:

  • identificarea dublurilor din bazele de date
  • verificarea stocurilor si soldurilor partenerilor dupa culegerea acestora
  • jurnalul de operatori
  • diferite rapoarte de verificare pentru corectitudinea logica a inregistrarilor

 

 

Intrebari frecvente

 

I: Cate baze de date pot deschide in WinMENTOR cu licentele achizitionate?

R: Oricate. Cel mai "mare" beneficiar WinMENTOR in aceasta privinta are peste 600 de baze de date deschise, fiind o firma de ... lichidatori si lucreaza pe un singur calculator cu o singura licenta achizitionata.

 

I: Daca pot redeschide o luna odata inchisa?

R: In cazul in care aveti dreptul de utilizare pentru aceasta operatiune, puteti redeschide si pe urma reinchide oricate luni in urma.

 

I: Pe parcursul testarii programului am primit un mesaj de eroare in limba engleza in timpul operarii in WinMENTOR. Ce pot face?

R: Mesajele in limba engleza in timpul testarii se datoreaza de regula unor incidente petrecute la instalare sau in cursul operarii (variatii mari de tensiune), iar cea mai generala metoda de inlaturare a lor ar fi lansarea din meniul "Avarie" in aceasta ordine a urmatoarelor optiuni:

  • Verificare structuri pe toate lunile cu avarie pe "Da" pe "Baza de date de Lucru" si "Luna cu datele initiale"
  • Reconstruire SysID
  • Reindexarii pe toate lunile cu avarie pe "Da" pe "Baza de date de Lucru" si "Luna cu datele initiale"
  • Verificare coerenta date (se pot evita reindexarile)
  • Refacere stocuri/solduri
     
design by Blick